起業経験者100名のヒアリング調査「起業失敗体験談」「起業前にしておけば良かったこと」

起業経験者の属性データ

職種：その他サービス業
起業した会社の所在地：神奈川県

起業時データ

起業時の社員数：1人
起業時の資金：100万円
起業時の資金のうち自己資金：100万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：24ヶ月
事業歴：20年
1期目の経常利益：100万円～200万円未満の赤字
2期目の経常利益：50万円～100万円未満の赤字
3期目の経常利益：～50万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

事業所を借りたときに経費が重かったです。(家賃・敷金、その他経費)
一人親方事業なので、生める売り上げに限界があり、施設代が占める割合が高かったのが大変でした。
それまで、事業所は持たず、自宅を事務所として仕事をしておりましたが、来客、接客が必要な仕事のため、事業所を借りる流れになりました。
自己資金のみで会社を立ち上げたので、かけられる経費も限りあり、低価格に収めた自信はありますが、それでも「箱もの」を持つのは大変だということをしみじみ感じました。
しかし、事業所を構えてからは売り上げも格段にアップし、経費も相殺できたので、いくら重かったとしてもやはり「必要経費だった」と思います。
仕事には苦労がつきものなので、私のように「分岐が不安」と思う方は、思い切ってチャレンジすることで、さらに見える景色がよくなるかもしれません。

起業前にしておけば良かったと思うこと

あまり思いつかないのですが、強いて言えば、「一般書籍でもいいので、一般的な経営の常識を学んでおけばもっとスムーズだったかな」とは思います。

業界の経営常識は十分知って独立起業しましたが、「業界の常識は他業界の非常識」と言わんばかりに知らないことが多すぎました(笑)

ネットで検索して、たどっていけば何かしらのヒント、、もしくは私にもわかるような簡単な解説にたどり着くことはできたので、一つ案件が上がっては止まって調べて進む、という毎日を過ごしました。

経営学部ではなく、文学部卒、しかも仕事はサービス業なので、働きながら、やり方を学んでいく、という、産学同時進行でしたので、一度経営の基本を頭に入れてからやれば、一期目からもっとスムーズに事業ができたと思います。

起業を検討している方へのアドバイス

起業したいと思ってはいるが、何から始めればいいのかわからず迷っている方へ。
大きかれ、小さかれ、サイズは関係なしに、自分にできることから始めてみてください。最初から「起業」じゃなくとも、「やっていたら起業になってた」というパターンもありだと思います。
マンパワーが少ないなら、家族・友人など周りの方々のお力もめいっぱいお借りして(笑)がむしゃらに突き進む勇気があれば、きっと起業はうまくいくと思います。これは、分野を問わず、どの起業にも言えることだと、自身の経験を通じて私は思っています。

余談ですが、私のように、起業が成功して、その事業ごと、大企業の一部門として迎えられた例もあります。これもまた、起業の醍醐味かと思います。
自身の道を、お進みください。応援しています！

起業経験者の属性データ

職種：その他サービス業
起業した会社の所在地：神奈川県

起業時データ

起業時の社員数：2人
起業時の資金：200万円
起業時の資金のうち自己資金：200万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：12ヶ月
事業歴：2年
1期目の経常利益：100万円～200万円未満の赤字
2期目の経常利益：100万円～200万円未満の赤字
3期目の経常利益：50万円～100万円未満の赤字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

行政書士事務所兼相続問題についてのコンサルタントという業態だったのですが、新規顧客を開拓するのにとても苦労しました。相続問題はなかなか他人には話しにくいという印象がまだまだ強いようで、行政書士の資格を有していても、待っているだけでは顧客はほとんど来ませんでした。そこで、地元の公民館や集会所などで、無料のセミナーや勉強会を開いたりして、新規顧客の開拓に努めましたが、時間と費用と労力をかけた割には、あまり成果は上がりませんでした。とくに、お年寄りがメインの対象の勉強会は、新規開拓にほとんどつながりませんでした。結局、新規の顧客を獲得するのには、同業の人や顧客からの芋づる式の紹介という形がほとんどになりました。

起業前にしておけば良かったと思うこと

行政書士以外の資格、例えば社会保険労務士やファイナンシャル・プランナーの資格を取得しておけばよかったと強く思いました。行政書士では、法律上活動できる範囲が狭く、当初はコンサルティング業務でもなかなか信頼を集めることが難しかったので、必要な知識を身につけるという意味でも、箔をつけるという意味でも、取得できるだけの資格は、起業前に取得しておくべきだったと思いました。とくに、机上の勉強だけではなかなか実務で活かせる知識はみにつきませんので、起業前に、計画的に知識の習得に励んでおくべきだったと少し後悔しました。起業後は、会社を回すのに精一杯で、なかなか落ち着いてほかの資格の勉強をする時間が取れませんでしたし、疲れ果ててしまって勉強する気力も湧きませんでした。

起業を検討している方へのアドバイス

起業するのには、ある程度の思い切りと勢いも必要ですが、いまの自分に足りないのは何かを客観的に見極め、それを満たすためにはどうしたら良いかを考えながら、計画的に事業を始めることがなにより大事だと思います。起業してしまうと、会社を回すことで精一杯になってしまって、自分の知識の範囲を広げたり深めたりすることや、新たな人脈のネットワークを構築することが難しくなります。起業前のある程度余裕があるときに、関連資格の勉強をし資格を取得したり、事業とは必ずしも関連性がない人脈のネットワークを構築しておくなどしておくと、起業後に思わぬ形でその恩恵を受けることができる場合があります。異業種交流会にも積極的に参加し、知識と人脈の獲得に励んでおくと、のちのち思わぬ成果が現れると思います。頑張ってください。

起業経験者の属性データ

職種：教育、学習支援業
起業した会社の所在地：神奈川県

起業時データ

起業時の社員数：5人
起業時の資金：300万円
起業時の資金のうち自己資金：90万円
起業資金の資金調達方法：銀行からの融資

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：21ヶ月
事業歴：2年
1期目の経常利益：50万円～100万円未満の赤字
2期目の経常利益：50万円～100万円未満の赤字
3期目の経常利益：50万円～100万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

個別指導型の小規模学習塾を、大学生活と並行して開業しました。授業を行う以外の対応について大変苦労しました。
生徒に教科を教えることについては、自らの学習経験、家庭教師をしていた頃の指導経験を生かして効率よく効果を上げることができていました。
しかし親御さんへの営業、個別懇談時の対応、クレーム時の対処などはほとんど経験がなく、結局最後まで苦労することとなりました。
また、学習塾という形態上、お金を払う人（親御さん）と、サービスを受ける人（お子さん）が別々に存在しているということを理解し、適切に対処するという点についても苦労いたしました。
これらのことが不十分であるために営業の機会を逃すことが何度もあったと記憶しています。

起業前にしておけば良かったと思うこと

学習塾経営におけるお客様対応についてはもっと勉強しておけばよかったなと後悔しています。塾は、指導すれば良い、あるいはそれで終わりであるという考えがどこかにあったのだと思います。お客様の対応方法について普遍的なことはもちろんのこと、塾特有の作法と言いますか、お客様に満足いただける対応方法を学んでおけばよかったと思っています。
それから、学習塾を開くにあたって、「学習」というものについて最新の研究成果や海外の事例などを勉強し、もっとオリジナルでユニークな、すなわちここにしかない勉強を提供する塾にしていけたらよかったなと思っています。というのも、指導法はオリジナルでしたが、学習教材は既存のものを使っており、他社との差別化に苦労したからです。

起業を検討している方へのアドバイス

ある業種で起業しようという時に、その周辺情報についても徹底的に調べ、よく勉強することをお勧めします。これらのことを根気強く続けていくと、自分のやりたかったことは、実は全く別の業種で実現できるものであったこと、実は起業しなくても実現できるものであったことなどがわかる場合もあります。この自己理解を通過したか、していないかで後々の結果が大きく異なってきます。ここで見つかった意義は、起業した後の会社の強みとして営業のキーワードになりますし、起業する必要がないとわかった場合には、無駄な資金を浪費することを事前に防げますし、何より他のことに資金を投入することが可能です。
まずは自分自身をよく知り、その興味の周辺情報を調べ上げること、この２つを行うことをお勧めします。

起業経験者の属性データ

職種：その他サービス業
起業した会社の所在地：福岡県

起業時データ

起業時の社員数：1人
起業時の資金：10万円
起業時の資金のうち自己資金：10万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：1ヶ月
事業歴：3年
1期目の経常利益：100万円～200万円未満の黒字
2期目の経常利益：100万円～200万円未満の黒字
3期目の経常利益：100万円～200万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

起業してから最も苦労した点は、やはり資金調達の部分ですね。 銀行から2千万円程度借り入れをしたのですが、なかなか貸してもらえず大変苦労しました。しかしながら起業したり個人でお店を持つにはやはり最低でも2000万円程度借り入れをしなければ何もできないというのが個人的な感想です。 僕の知り合いでも 両親が社長をしていて 息子が その会社の従業員だったのですが20代で両親が死んでしまい、借入が 1億以上 という友人がいます。なので20代でも起業する場合は 最低でも2千万円程度銀行から借入をするのが普通だと思います。 銀行はやはりなかなか貸してくれませんがそこは努力して借りるしかないでしょう。 もっと大きな仕事がしたければ 1億円程度 借りた方がいいというのが僕の周りの社長や経営者 を見ていて 実感してる部分ですね。

起業前にしておけば良かったと思うこと

起業前にしておけばよかったなと思うことはやはり株式投資ですね。新聞を読むようになるし経済や株のことが勉強できます。なので株式投資は起業する前にできれば2年程度した方が良かったなと思っています。最近は株式投資だけではなく外国為替取引。FXなどがあるので、FXなども起業前にしておけばよかったなと思います。やはり企業も経済の知識や株式の知識がいるので、株式投資はしていた方がいいでしょう。 証券会社はたくさんあるので自分の好きなところを選んで株式投資をすればいいと思います。それとワードやエクセルは起業してからは、必ずと言っていいほど使うので、できればWordやExcelの勉強をしておいた方がいいでしょうね。

起業を検討している方へのアドバイス

確定申告は毎年きちんとした方がいいです。 自営業が副業の間は、 税務署も毎月の副業のみの所得が 20万円を超えなければ 確定申告をする必要はないと言っています。 後は 社長が 書いている ブログなどを 見るといいかもしれませんね それと 株式投資は 勉強になるので 起業する前に ある程度はしていた方がいいかもしれません 株式投資だったらサラリーマンをしながら そういうことも出来ますし 経済や 企業 などの勉強にもなります。 それと地味ですが スーパーの魚屋さんで働いたり スーパーの 豚の解体 したり 鶏を解体したり する部門で 働くのがおすすめです これは細かい作業を することができるようになるからです。

起業経験者の属性データ

職種：広告業・広告制作業
起業した会社の所在地：神奈川県

起業時データ

起業時の社員数：3人
起業時の資金：300万円
起業時の資金のうち自己資金：300万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：12ヶ月
事業歴：1年
1期目の経常利益：～50万円未満の黒字
2期目の経常利益：～50万円未満の黒字
3期目の経常利益：～50万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

私が企業してもっとも駄目だったな、これは失敗したなと思っているのは、最初から私の事業が黒字になったため次の月からあまり考えないで同じ事業を進めてしまった点です。やはりどんな会社、事業も世の中の流れに沿って変えていかなくてはなりません。特に私の場合は直ぐに流れが変わる事業を行っているのでその点は注意してやらなくてはいけないと感じました。
そして、苦労した点は作業スペースの確保が意外と苦労しました。まだまだ子会社なので従業員数も全然いませんが最初の皆が快適に作業できるようなスペースや椅子などを一番こだわっていましたのでその分とても時間がかかりました。意外と机や椅子ですら良いのを買おうとすると高価なものは結構な費用を使ったのは今でも覚えています。

起業前にしておけば良かったと思うこと

起業前は一般の法人に勤めていたのでもっとたくさんの知識やノウハウを覚えていれば良かったと思います。そして、起業したら思っている以上に自由な時間の確保が取りにくいので海外旅行なども行っていたらよかったのかなと思います。
起業する上でどんな知識も意外なところで役にたったりします。それは会談の際や営業に行くやいなどにです。なので、スポーツを熱心にやっていたり、読書をよくしたりなどで相手と話が盛り上がることもざらにあります。やはり仕事は人対人だとつくづく感じます。なので、もっと昔からスポーツを熱心にやっていたら良かったなと感じることもしばしばありました。
なんでも良いので、無我夢中になれるものを見つけてそこの道のプロになっていたら良かったなと思います。

起業を検討している方へのアドバイス

私がアドバイスするのはどんなことでも良いので無我夢中で趣味などをやると言うことです。趣味がない方は趣味を見るける段階から始めたほうがいいと思います。その理由は起業するうえで、たくさん本を読み起業について調べるのはもちろん大切なのですが、どんなに頑張って調べつくしてもやはり実際にやってみないとどんなことが起こるのかなどはわからないからです。同じような業種の方の話を聞いたってまったく同じようには進めることはできません。なので実際にやってみるほかないのです。それよりももっと大切なのは人間力を鍛えることだと私は思います。経常利益などが赤字だった場合に折れない心や社員のためにどんな環境がリラックスできるのかなど周りのことをしっかりといて、夢中でやりたいことをやる力がとても大切だと思います。