起業経験者100名のヒアリング調査「起業失敗体験談」「起業前にしておけば良かったこと」

起業経験者の属性データ

職種：その他サービス業
起業した会社の所在地：愛知県

起業時データ

起業時の社員数：3人
起業時の資金：150万円
起業時の資金のうち自己資金：150万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：2ヶ月
事業歴：4年
1期目の経常利益：～50万円未満の黒字
2期目の経常利益：50万円～100万円未満の黒字
3期目の経常利益：50万円～100万円未満の赤字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

苦労したことは何といっても、仕入れ先探しです。ほとんどビジネスの経験もない私であることから、なかなか信用してもらえず、食品のメーカーなどに何十件も問い合わせましたが、全く相手にしてもらえませんでした。ところが、ある晩、私が多数の企業に問い合わせていることを知った企業の方が、「名前や立場は明かせないけれど、あなたががんばっているから」と、仕入れ先を何軒か紹介してくれたのです。そのおかげで仕入れ先が見つかり、ようやくビジネスをスタートすることができました。
一番大きな失敗は、仕入れ先の製造会社が潰れてしまい、仕入れ先を失いました。その後も何軒かあたってみましたが良い仕入れ先に巡り会えず赤字経営が続き倒産を余儀なくされました。

起業前にしておけば良かったと思うこと

ネットショップ経営をするにあたり、資金はほとんどない状態であったため、もっとまとまった資金があれば良かったかなと思います。また、ネット知識があまりない状態で始めたため、ホームページ作成方法等を始めネットのやり方を友人に教えてもらいながらでした。覚えることも多く凄く大変な思いをしたのでパソコン教室等に通っていればもっと楽にやれたと思いました。ネットショップ運営も軽い気持ちだったので必要なノウハウ等も知らずに始めたためセミナーや本を読んで正しい知識を学んでから始めた方がもっと良い方向に向かったのかなと思います。現在は他で働いていますが、ネットショップ経営をしたいので色々と勉強をしているところです。

起業を検討している方へのアドバイス

起業家になるためのノウハウ本を読みあさり知識をつけ、何も前に進まないよりも、まずは自分が進みたい方向が見えてきたら、勇気を出して一歩前に進んでみることです。方向性が間違っていなかったら、その途中で不思議と必要なものが必ず必要なタイミングで目の前に現れてきます。また、仕事は何もかも自分でこなそう、とは決して思わないほうがいいです。計算が苦手なら得意な人にしてもらったり、営業がどうも苦手だという人は、営業が得意な人にしてもらうことが大切です。苦手な分野は最初からしないことです。その分、もっと大きな将来の展望を描いて、そこに向かっていくには何が必要なのかを常に考えていくことのほうが重要だと実感しました。

起業経験者の属性データ

職種：飲食店、宿泊業
起業した会社の所在地：京都府

起業時データ

起業時の社員数：2人
起業時の資金：600万円
起業時の資金のうち自己資金：100万円
起業資金の資金調達方法：日本政策金融公庫

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：12ヶ月
事業歴：1年
1期目の経常利益：～50万円未満の黒字
2期目の経常利益：このときまでに解散している
3期目の経常利益：このときまでに解散している

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

企業する前は夫婦共働きであり、会社での雇われであったため２人分の給料はすべて生活費や趣味趣向費としてつかえ、蓄えにも回す事が出来ていた。企業する事で夫婦で行うこととなり、収入が店舗１カ所からのみになり、日々の売り上げは材料代や家賃を考えると収入としては残らない。また、自分の体が資本となる事で病気になると店を閉めなくてはいけなくなり収入がなくなる。それ以上に赤字になってしまう。容易にお店をやりたい。独立したい。という気持ちだけで先走ってはいけなかったと実感しています。なにより残る代償（借金）は大きい。起業をする準備時期から会社を辞めて給料がない為収入がない。計画性と先立つお金がないと失敗に終わる。

起業前にしておけば良かったと思うこと

事前準備として私が実際に出来てなっくて困った事と反省点。急遽お店を出そうと夫との話しになり、計画を立てる期間が少なく飛び込んでしまったような感じで企業した。居抜き物件を提供してくださるネットサイトから情報を得た。物件はとてもよく、自分たちの思っている理想に近い内装と雰囲気であった。器材も最低限そろっていた。しかし、テーブル・椅子・照明・細かな調理器具・食器など高額商品でなくても数が必要になると総額すると高額にかわる。やはり、最低限のお金の工面や蓄えは事前に計画を立てておかなくてはいけない。何よりしておけばよかったと感じる事は店舗の地域性、周りの環境、周りの住人の受け入れのリサーチです。実際にお店を開店してから、近隣住人が店を訪れ、この場所に飲食店をやってもはやらないよ。ましてペット可飲食店なんてもってのほかとわざわざ来られ、その言葉だけ話すと飲食するわけでもなく帰って行かれた。近隣住人との関係も重要でお店をする前に自分から挨拶に行っていれば印象も変わったかもと思っています。

起業を検討している方へのアドバイス

私たちは計画性や金銭面の蓄えなく、突発的に始めてしまった所があり、１年でお店を閉める事になってしまいましたが、営業中には楽しい事もたくさんあり、お客様が料理を食べておいしいと言ってくれたことや会話をしていての接客の楽しさもあり、有意義な時間を過ごせたと今ではいい経験だったと思っています。起業は近隣住人と良い関係でなくては成り立たない職種や場所はどこでも、周りに何もなくても仕事が成立する職種などさまざまありますが、計画を立て、起業後未来どうなってることを自分で望んでいるのか、そこへの到達点の計画も思い描き達成に向け動き出す。また今までの人脈や起業後に出会い人脈も大切にし、必ず助けてくれる時がくると思います。

起業経験者の属性データ

職種：電気･ガス･熱供給･水道業
起業した会社の所在地：千葉県

起業時データ

起業時の社員数：1人
起業時の資金：1300万円
起業時の資金のうち自己資金：1300万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：130ヶ月
事業歴：1年
1期目の経常利益：100万円～200万円未満の黒字
2期目の経常利益：100万円～200万円未満の黒字
3期目の経常利益：100万円～200万円未満の赤字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

用地の地目を農地から地目に変更すること。
法律相談は以前取引した不動産屋にアドバイスを受け、
いろいろお世話になりました。
自分で調べることより有識者に意見を聞くことで
効率よく手続きを進められました。
廉価なソーラーパネルを見つけること。
資金を節約するため、できるだけ自分で整地作業や
パネルの架台組み立て等を実施したこと。
用地代を低く抑えるために、自宅から距離が離れた場所の
農地を購入したこと。
主に週末の昼間(8時間×2日間)だけ出向くが燃料費が馬鹿にならないこと。
などイニシャルコストを抑える取り組みが苦労しました。
以上から万全の状態で事業に着手することでき、それ以降の労力は少なくすみましたが、最初の準備が色々と苦労しました。

起業前にしておけば良かったと思うこと

投資額をできるだけ早く回収するための計画立案。
20年後の買取保障期間経過後の事業計画。
20年後のパネル処分費、新規事業計画。
営農方式の農作物の栽培、販売計画。
上記販路(直売所以外)の開拓、確認等。
農作物毎の回転率(1年間に収穫できる回数)、
農業のランニングコスト、直売所での販売単価の相場、
直売所での販売競争の情報等。
用地購入前に周辺の畑の稼働状況、農作物等の確認。
1年間の日当たり状況。
付近の防犯性、人口密度。
20年後に転売可能か、地価の推移。
販売できなかったときの転用方法の検討。
将来自宅として利用するときに
付近に生活に必要な物資が手に入れやすいか。
付近のガソリン単価。
屋外作業後に小休止するための簡易事務所の設置。

起業を検討している方へのアドバイス

事前の事業計画の段階で赤字になるようであれば、
事業化は困難だと思います。
事業自体の難易度はあまり関係なく、
なるべくリスクオフの選択を取ることが大事だと思います。
できれば余剰資金内での運用をすること、
また想定外に赤字がかさむようでしたら
速やかに損切りすることが重要だと思います。

ネットで検索できることは、すでに大勢の人が参入しているということなのでできるだけ他者と差別化できるとよい。

事業計画の時点でアイデアが10個以上捻出できないと
その後事業の方針転換が容易でなくなる。

利益率が大きい事業に資金を多めに投入するべきですが、
リスク分散の目的で、複数の事業も並行して着手すべきです。

なるべく自己資金内でできると精神的負担が軽いです。

起業経験者の属性データ

職種：通信業
起業した会社の所在地：埼玉県

起業時データ

起業時の社員数：5人
起業時の資金：10万円
起業時の資金のうち自己資金：10万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：15ヶ月
事業歴：4年
1期目の経常利益：50万円～100万円未満の赤字
2期目の経常利益：1000万円～3000万円未満の黒字
3期目の経常利益：300万円～500万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

店舗を拡大するにあたり、仲間と共同経営で始めた会社ではありましたが、そもそもで仲間は誰も起業経験があるメンバーではなかったため、どうすれば、飛躍的に拡大していくのが分からず、またＰＬ、ＢＳ、ＣＦの概念が当初はなかったため、勘定計算には非常に苦労しました。また決算に関しても、金銭的余裕がなかった状態だったため、公認会計士等を雇わず自身で勘定計算をしていたため、一期目の決算書についてはハチャメチャなデータとなってしまいました。そのため、3期目のタイミング税務調査が入る事となり、突貫で公認会計士の選定などを行わなければならなかったため、関係構築等もない状態での依頼となってしまい、余計な費用の捻出、ならびに税務調査も完全回避とはいかない事態となり、余計な出費を支払う事となりました。

起業前にしておけば良かったと思うこと

正直、今思えば様々、やっておけばよかったと思う事はありました。ＰＬ．ＢＳ．ＣＦに関しては行っている事業の収益の支払いサイトなどの完全把握をしていれば、もっと順調なスタートを切れていたと思いますし、事業の特性上、自己資金をあまり持たずしても店舗運営が出来る形態ではありましたが、国金からの資金調達はするべきだったと思います。自己資金だけで事業を二年ほど進めておりましたが、3期目の時にキャッシュアウトする事態に陥り、事態の把握に早急に気づいた時には国金からの融資を受けることが出来なかったため、起業して間もなく資金調達をすればよかったと痛感致しました。また、スタッフに関しても、身内のみで初めてしまったため、スタッフ自身の甘えがあり、店舗の開店時間等についても守られていなかったり、と、結局、役員が店舗に出勤をしお客様との約束〔開店時間〕を守る事が多々ありました。そのため、少ない資金からスタートするにしても外部からのスタッフの導入は必要であると感じます。

起業を検討している方へのアドバイス

私自身、起業をした事に対して後悔はもちろん致しておりません。やってよかったと思える事のほうが多数ありますし、日々学ぶ事もあります。しかしながら知識がないと言うのはそれだけ無力であると感じます。私がアドバイス出来る事があるとすれば、自己資金だけで事業を進行できたとしても、資金調達は確実にしたほうがいいと思います。私も当初は金利を払うのは馬鹿らしいなどと感じた時期もありましたが、最初に信用を作っておかないと大きなビジネスチャンスがあったとしても、その資金がなければはじめる事は出来ません。銀行にも、国金にも信用がなければ、借りる事は出来ないはずです。ですから、私は最初に資金調達を第一に間がるべきだと思います。その次に店舗を借りスタッフを雇用し事業を進行するのであれば、必ず外部からスタッフの雇用はするべきだと思います。外部からの雇用の場合は甘えはないはずなので、掲げた目標に対して動いてくれます。内部からのスタッフの雇用は非常に危険だと感じますので、出来れば、求人広告に費用を掛けてでも外部からの雇用をお勧めします。

起業経験者の属性データ

職種：専門・技術サービス業、学術研究
起業した会社の所在地：大阪府

起業時データ

起業時の社員数：9人
起業時の資金：300万円
起業時の資金のうち自己資金：300万円
起業資金の資金調達方法：信用保証協会の制度融資

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：24ヶ月
事業歴：8年
1期目の経常利益：～50万円未満の黒字
2期目の経常利益：～50万円未満の黒字
3期目の経常利益：1億円～の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

受注する仕事の量が二～三ヶ月までなら読めるが、数ヶ月先まで読めない点に苦労した。取引先からの仕事が減ったり、逆に多くて仕事をこなすスタッフの人数が足りなかったりと、毎月の仕事量の一定数を保てず、その為収入も安定しなかった。業界的に斜陽産業となっていき、徐々に仕事量も減り、他の利益を得られる分野を開拓するのにも苦労した。起業当初からスタッフを多く雇い過ぎて人件費に経費を圧迫されたが、仕事が多く受注出来る月を考えるとなかなか人員削減が出来ず、また専門職であったため、新しいスタッフを探すのに苦労するため、そのまま雇い続けてるしかなく、仕事と従業員の数のバランスが非常に難しく安定的な経営が困難だった。もう少し小規模から始めればと後悔した。

起業前にしておけば良かったと思うこと

起業した時点では需要があると見込んでいたが、いつ斜陽産業になり得るかわからないため、柱的な仕事は二つ以上平行してやるべきだと思う。一つがダメでももう一つの柱があれば、危機回避が可能である。これだと決めて起業してしまったのだが、もう一つ、利益が出るであろう柱を準備しておけば、平行してやれなくても、準備しておくだけで慌てることはなく、別分野にもすぐにスライド出来たと思う。その別の柱に対しての資金もプールしておくのも重要で、すぐに動くためには資金が必要となるため、全て同じ分野に資金を入れてしまうのは間違いであったと考えている。企業支援で少額のお金はすぐに借りることは出来るが、余裕資金はあればあるだけ色んな場面で安心材料となるため、その点ではもう少し資金を準備すれば良かった。

起業を検討している方へのアドバイス

起業をするのは簡単です。続けるのが難しいのです。続けるためにはある程度の資金が必要になります。その資金もあればあるだけ時間稼ぎも出来ますし他の事にも手が広げられます。起業したものが上手くいかなくても、資金があれば別の事が考えられますし、すぐに動くことも出来ます。雇われ側と一番大きく違うのは、自由に仕事の転換ができ、更にやっている事以外の新しい事業も始めることが出来るのです。自分の意志、判断で何でも、いつでも変化していくことが可能です。可能性は無限に広がっており、その先にはリミットがなく、そのリミットも自分で決めることが出来ます。始めに書いたとおり、起業するのは簡単です。やるか、やらないかだけで、誰にでもいつでもする事が出来ます。難しいかどうか、続けるかどうかは一度起業してから考えてみても良いと思います。