起業経験者100名のヒアリング調査「起業失敗体験談」「起業前にしておけば良かったこと」

起業経験者の属性データ

職種：卸売・小売業（電気機器、家電・ＡＶ機器等）
起業した会社の所在地：東京都

起業時データ

起業時の社員数：1人
起業時の資金：250万円
起業時の資金のうち自己資金：250万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：7ヶ月
事業歴：5年
1期目の経常利益：50万円～100万円未満の黒字
2期目の経常利益：200万円～300万円未満の黒字
3期目の経常利益：500万円～1000万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

小売業の企業ですが、本やネットで得た知識と実体験とでは大きな差があることをあらかじめ覚悟はしていましたが、直面すると毎日が緊張の連続でした。
書かれたことと同じようにやっても中々思ったように売れてくれない。確かに起業するまでの事に関しては本などの知識は非常に役に立ちましたが、
いざ実際始めてみると 本やネットだけでは解決できないような、とにかく自分で何でも試していかないと本当の成功が見えてこない状態でした。
これがだめならあれを試してみる。あれがダメなら次を試してみる。何度も何度も失敗を繰り返しながら徐々に徐々に自分のペースで物を売っていくコツと言うのを覚えていきました。一番の失敗は気づいたら不良在庫の山になっていた時です。これには心底肝を冷やしました。

起業前にしておけば良かったと思うこと

私自身行きあたりばったりなところもあったので、とりあえず起業。詰まったらその度に調べて解決していくという方法を取っていました。
確かに本などの知識を丸暗記しても、実際にその本に書かれている内容を使うことは５割に満たないかもしれません。
でもあらかじめ前知識を入れておくことで、この本に書いてあったことだ。など記憶の片隅にあるので、解決するまでの時間が早く済みます。今後、新しく事業を立ち上げる際は、前準備を、今回以上に徹底的に行い行き当たりばったりでの解決パターンというのを減らしていきたいと思います。実践が一番学べる場ですが、それを支える知識・スキルの多くは本などで学ぶことができます。当時の後悔のせいか、今では関連するビジネス書を以前より多く読むようになりました。

起業を検討している方へのアドバイス

いまでこそ、同じ業種の知人（先輩）がたくさんできて、それぞれの方にアドバイスなどいただけてます。中にはこれから始めたいという方も良く集まる飲み会などに参加して、経験者から多くの情報をもらっています。
始めてみた感じたのは、１番知識になるのは、直接人から話を聞くのが一番効果的です。
１０冊の本を読むより、１人の経験者に聞く方が勉強になります。なかなか起業している人と知り合う機会と言うのは無いように感じますが、現在はＳＮＳが発達し、知り合える場所と言うのはかなり増えました。
聞いたら教えてくれる人は多くいるので、初めから聞いても無駄だろうと思う前に、聞くのはタダなのでぜひやりたい業種があるなら、それを経験している人に話を聞いてみてください。

起業経験者の属性データ

職種：建設業
起業した会社の所在地：埼玉県

起業時データ

起業時の社員数：3人
起業時の資金：500万円
起業時の資金のうち自己資金：200万円
起業資金の資金調達方法：銀行からの融資

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：18ヶ月
事業歴：1年
1期目の経常利益：500万円～1000万円未満の黒字
2期目の経常利益：500万円～1000万円未満の黒字
3期目の経常利益：500万円～1000万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

月給という制度は素晴らしいなぁ、と改めて感じました…。フリーランスになると、当たり前なんですが、来月の収入が全く分からないのです。
100万円近く売上げが立つ月もあれば、10万円も売上げられない月もありました。この波のコントロールはなかなか難しいです。
僕の場合は夫婦共働きだったことや、これまで働いた貯金がある程度あったことで、「来月の収入が分からない」不安をある程度払拭することができました。
「来月の収入が分からない」ことは、想像以上の心理的ストレスをもたらすので、フリーランスになる、または起業しようと思っている方は、この不安に対する覚悟を持っておくと良いと思います。
決まったお金はとてもありがたいです。

起業前にしておけば良かったと思うこと

、自分を売りだしていく前に、経験を積んで着実に実力をつけることが最も大事だということを忘れてはいけません。

どんなに自分の認知度が上がっても、フリーランスは実力がなければ、信頼され再び仕事を頼まれたり、影響力のある人物には絶対になれません。つまり、口だけではダメだということです。
何よりも、人は実力があるからこそ堂々と自分をアピールすることができて、発言に説得力、信用性が出てくるものですよね？僕自身、それをこれからずっと肝に銘じて、コツコツと自分の実力を上げていきたいです。
もう一つはもっと貯蓄しておけばよかったとすごく思います。最初から軌道にのることはまずなく、設立当初はローンも組めなく大変ですから。

起業を検討している方へのアドバイス

重要なのが人脈。なぜなら、ほとんどの仕事は”人”が連れてきます。実際これまで自分にやってきた仕事はほとんどが人づてです。
前の会社の上司の知り合いだった
同級生の友達だった
以前セミナーで話したことがあった

人は自分となんらかのつながりがあるからこそ、あなたに仕事を頼むのです。

今の時代、FacebookやTwitterなどにより会わずして簡単に誰かと知り合えることができますね。僕も自分のブログ、Facebookを通して多くの人たちと交流することができてます。

しかし、人脈は直接会って話すことで作っていくのがベストです。インターネット上でいくら人脈を広げても、「仕事を頼もう」とまでは、なかなかいかないものです。実際に会って話して、「へぇ〜こんな人なんだぁ〜。」とわかった上でないと誰だって不安になります。

人脈は仕事を得るためだけでなく、仲間を増やすという意味でも積極的に作っていくべきです。フリーランスのあなたができることには必ず限界があります。1人でも仕事上のパートナーが多ければとても心強いです。

起業経験者の属性データ

職種：不動産業
起業した会社の所在地：長野県

起業時データ

起業時の社員数：4人
起業時の資金：600万円
起業時の資金のうち自己資金：600万円
起業資金の資金調達方法：日本政策金融公庫

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：24ヶ月
事業歴：6年
1期目の経常利益：1000万円～3000万円未満の赤字
2期目の経常利益：50万円～100万円未満の黒字
3期目の経常利益：1億円～の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

不動産業は未経験であったため、わからない事が多くなにをするにも非常に時間がかかり苦労しました。契約、重要事項説明ですら何をしていいかわからない状態でした。やはり、起業するにあたって重要な事は、その事業に関してスペシャリストで有ることが重要であるとは思います。幸いな事にホームページ作成等は自分で行いその点に関してはスペシャリストであったため顧客獲得には不自由することなく2年目以降は順調に会社は推移していきました。なにかひとつでも得意な分野を起業するにあたって活用できたのは非常に大きいことであったと思います。

一番大きな失敗は、起業にするにあったって店舗改装にお金を掛けすぎてしまい、資金不足に陥ってしまったことです。やはり資金計画は非常に重要であると思いました。

起業前にしておけば良かったと思うこと

起業するにあたって足りなかった点は、苦労した点と同じような話になってしまいますが、不動産業に関して全く経験がなかったため、知識不足であった事です。事前に、不動産業に従事し勉強しておけばよかったとは思います。そして、資金面での問題です。資金は2000万円ほど貯めていましたが顧客が順調にくるようになるまで１年以上かかりましたので、その間の資金は非常にタイトで苦労しました。特にホームページを充実させた目に従業員を４人雇ましたので、この毎月の経費がかなり大きく、会社の経営を圧迫する要因となっています。資金に関しては十分すぎるくらいに貯めてから起業すべきだったと思います。そうすれば、もう少し顧客対応も余裕を持ってできたのではと思います。

起業を検討している方へのアドバイス

起業するのは比較的簡単ですが、それを維持するのはとても大変であることを身をもって知りました。幸い３年目以降は順調に推移して、会社自体は起動にのったのですが、その間の資金不足を補うための労力は大変なものでした。起業したての儲からない企業に融資してくれる銀行はありませんから、知り合いにお願いして資金を集めたりしてなんとか困難を乗り切りましたが、やはり起業するにあたっては資金面で余裕をもって始めるべきだと思っています。それと最初から完璧を目指さず、起業するにあたって経費を最小限に抑えて始めるのいいと思います。ついつい理想の会社を目指して、良い事務機器を揃え、店舗改装にお金をかけ見栄えの良いものしてしまうとは思いますが、それが後々会社の経営を圧迫することにもなります。結論としては、２年は無収入でも耐えられるくらいの準備をして起業する。これが１番だと思います。

起業経験者の属性データ

職種：農林水産・鉱業
起業した会社の所在地：東京都

起業時データ

起業時の社員数：5人
起業時の資金：150万円
起業時の資金のうち自己資金：30万円
起業資金の資金調達方法：銀行からの融資

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：24ヶ月
事業歴：4年
1期目の経常利益：200万円～300万円未満の赤字
2期目の経常利益：100万円～200万円未満の赤字
3期目の経常利益：～50万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

会社の軌道に乗り始めるまでの期間が苦労しました。特に、他社との契約を結ぶ際の商談や会議での駆け引きです。「その会社との契約を結ぶことによるメリットと結果」と「それに伴うコミッションの発生とその金額」の見極めと決定が本当に難しかったです。
特に、自社の経営が軌道に乗るまでというのは会社の資金的にも余裕がなかったことと、自分の会社が軌道にのれてないのに他社を軌道にのせることもできず、契約をしたものの何の成果も残せない状況になり、そこに関する手間だけがとられたということがありました。
事前の知識が不足していたことと、見極めができなかったことで起こったミスことでした。会社が発足したばかりで資金的にも余裕がない経営だったからこそ他方から物事を見て、考えて、判断しなければならないことでした。

起業前にしておけば良かったと思うこと

会社経営に関する勉強です。
いざ会社を立ち上げてみても、経済の動き、株価の変化などの世間の動きに関することや投資のタイミングや商談の仕方ななどのビジネスに関する専門的知識はある程度は勉強したつもりでいたものの、不十分だったために苦労しました。「やりながら身につけていけばいいや」と思っていたのですが、考えは甘く基本ができていない状態は経営に明らかな影響を出しました。
また、会社経営をする上での社員一人一人との向き合い方に関しては「自己流」だったのですが、コミュニケーションに自信はあったものの「遊び」でのコミュニケーションと「仕事」でのコミュニケーションは大きく違い、人を鼓舞させるやり方などは事前にセミナーなどに参加しておけばよかったと思います。

起業を検討している方へのアドバイス

「備えあれば憂いなし」とは言いますが会社経営に関して言えば「備えても備えても足りない」ぐらいです。
まずは基本的な知識を身につけましょう。会社は1人では成り立ちません。コミュニケーション力はプライベートの時と仕事の時では必要な能力が違います。セミナーなどに通い「会社経営のための」コミュニケーションスキルを身につけてください。
続いて経営知識です。経済や為替や株価、投資などの基礎知識はもちろんですが特に身につけておいた方がいいのは「起業後軌道に乗って黒字を出せるまでの」具体的な方法です。
契約に関することやその可否、物事の決議は置かれている状況をあらゆる面から客観的に見て判断しないとタイミングによっては失敗します。
軌道に乗り始める間のことはどれだけ想定しても準備しても足りないぐらいです。
しかし、軌道に乗り始めたら自分の好きなように会社の方向性を持っていけます。うまくいき始めるまでは辛抱ですがそれが過ぎれば楽しいです。
起業をする上での注意点として紹介させていただきました。

起業経験者の属性データ

職種：その他情報サービス業
起業した会社の所在地：東京都

起業時データ

起業時の社員数：5人
起業時の資金：1000万円
起業時の資金のうち自己資金：1000万円
起業資金の資金調達方法：自己資金

起業後の経営データ

損益分岐までにかかった期間：6ヶ月
事業歴：3年
1期目の経常利益：500万円～1000万円未満の黒字
2期目の経常利益：1000万円～3000万円未満の黒字
3期目の経常利益：1000万円～3000万円未満の黒字

起業してから最も苦労した点・一番大きな失敗

外国人に対して病院・歯科医院を紹介するマッチングサイトの運営サイトを企業したが、協力してくれるマッチング先の病院を探す過程が一番苦労しました。外国人を病院に紹介することで、その診療費の一部を紹介手数料としてもらうビジネスモデルを考えていたが、外国人に対応できる病院は多く存在しており、また外国人もあまり病院を探す過程で悩みを抱えている人は少なかった。一方で、歯科医院は上記のような外国人に対応できる病院も少なく、アンケートでも病院を探す過程で悩んでいる外国人が少なかったため、当初の予定と異なり、歯科医院に対象を絞って事業を展開することとした。その協力していくれる歯科医院を探す過程に大変苦労を感じた。

起業前にしておけば良かったと思うこと

起業前にある程度、ビジネスがうまくいきそうか調査・研究をしっかりと行っておくべきだと感じました。私の場合、当初病院と歯科医院をビジネスの対象として考えていたが、外国人に対応できる病院は多く存在しており、また外国人もあまり病院を探す過程で悩みを抱えている人は少なかったため、対象を歯科医院に絞りビジネスを展開することに途中から変更したため、起業後の貴重な時間を無駄にしてしまった。そのため、起業前に綿密なビジネスの計画を立てておく必要性を感じました。また、ある程度協力してくれるパートナー企業等を見つけておく必要を感じた。私の場合も、協力病院を企業前に複数探し出しておけば、その企業を通じてほかの歯科医院にも横展開でき、スムーズに進んだと思う。

起業を検討している方へのアドバイス

起業をする際に大切なことは、綿密なビジネス計画も当然必要ですが、何よりも行動力とあきらめない精神、自分が考えたビジネスへのこだわりだと思います。起業後、軌道に乗るまでは、うまくいかないことの連続で、そのたびにあきらめたくなると思います。そのような時に支えになるものは、自分が考えたビジネスへのこだわり・執着心であり、その執着心はそれまでにビジネスモデル構築に費やした時間だと思います。そのため、起業前にやりすぎだと思うほど、綿密にビジネス計画書を作成することに費やす一方で、それを通じて自分が考えたビジネスへのこだわり・執着心を身に着けることで、実際にビジネスを行い、失敗したときの心の支えを手に入れるべきだと思います。これまでにやってきたことに無駄な時間は一つもありません。頑張ってください。